L'office de tourisme veut relancer la fréquentation

L'office de tourisme a connu une baisse de son activité en 2008 avec seulement 311 015 passages, contre 352 045 l'année précédente. Cette baisse s'observe aussi mois par mois. Seul le mois de juillet (100 000 passages) a fait mieux qu'en 2007 (à peine 90 000) mais moins bien qu'en 2008 (120 000). « Cette baisse correspond aux chiffres de la fréquentation touristique en Bretagne », ajoutent les responsables, pour rappeler que la décrue est générale.

Les travaux du parking souterrain

La crise explique en partie cette tendance, mais pas seulement. Il y a aussi la météo médiocre et surtout les travaux du parking souterrain. Au début de l'été, il a fallu déménager en catastrophe à l'espace Duguay-Trouin. « Glissements de terrain, fissures, consolidations : le chantier a lourdement handicapé notre activité », témoigne Rogert Gabillard, le président, qui attend la fin des travaux avec impatience. « Nous aurons alors 400 places de parking supplémentaires et une esplanade toute neuve. »

Un office plus moderne

Dès cet été, l'office de tourisme va retrouver son activité normale. Plus visible, il sera également rénové. 40 000 € vont être consacrés à l'amélioration de l'accueil, notamment pour les handicapés. Le site internet a été entièrement revu. Le nouveau visuel propose une vue aérienne de Saint-Malo en panoramique, que l'on peut parcourir à sa guise en cliquant sur la souris.

Les Anglais arrivent en tête

La clientèle étrangère représente 32 %, soit un tiers de la fréquentation totale. La Grande-Bretagne arrive en tête (24 %) suivie de l'Allemagne (12 %), la Belgique (10 %), l'Italie (9 %) et l'Espagne (9 %). On trouve aussi des Canadiens (6 %), des Américains (3 %) ou encore des Japonais (3 %).

La région parisienne bien placée

Si l'on regarde les chiffres de la clientèle française, les touristes d'Ile-de-France restent les plus nombreux (27 %). Ils sont suivis par la Bretagne (19 %), les Pays de Loire (8 %) et la Normandie (7 %), preuve que le tourisme de proximité est bien une réalité. La région Rhône-Alpes (6 %) apprécie aussi la côte d'Émeraude.

7 % vont au camping

Parmi les hébergements les plus utilisées, on trouve les hôtels (22 %), les locations (19 %), les campings (7 %) ou encore les chambres d'hôtes (6 %). Près de la moitié des touristes (46 %) a recours à d'autres formules comme les auberges de jeunesse, les hébergements collectifs ou se débrouille en logeant chez des amis ou de la famille.